Menu

カート

カートは空です。

ショップに戻る

 

 

ご利用案内

ご注文方法について

購入したい商品をお買物かごに入れ、ご購入手続きへ進んでください。
その後ご注文内容をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様にご入力いただいたメールアドレス宛に注文確認メールが送られます。
商品が到着するまで暫くお待ちください。
※ご注文頂いてから3~6日でお手元に届きます。

商品のお届けについて

(1)配送期間について
ご注文をお受けした日から、3日以内に出荷するよう心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後や悪天候などでお届けが遅れる事があります。
尚、土日祝日にご注文いただいた場合には、翌営業日のご注文確認後発送となりますので、予めご了承ください。
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ先 e-mail: toiawase@fw1wax.jp


(2)商品価格
表示価格には消費税が含まれております。


(3)送料
日本全国一律 :300円
お買い上げ金額が5,000円(税込)以上の場合は、送料は無料となります。(ポイントをご利用いただいて、お支払い金額が5,000円未満になった場合でも、お買い上げ金額が5,000円(税込)以上の場合は、送料は無料です。)
※クレジットカード・代引きの場合は、ご注文受付後に送料を加算致します。


(4)お届け可能領域
商品のお届けは、日本全国お届け可能です。
但し、FW1はエアゾール缶の商品の為、航空便が使用できません。その為、沖縄・離島へは船便での配送となり、通常よりも配送に時間がかかりますので、予めご了承ください。
※海外からの注文はお受けできません。

お支払い方法について

クレジットカード
クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。

代金引換(ヤマト宅急便コレクト) 代引きの場合は、ネコポスはご利用いただけませんので、ご注意ください。 代引手数料:324円

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望の場合、8:00までにお問い合わせフォームに、ご注文番号を添えてキャンセルの旨、ご連絡ください。
-8月1日1:00にご注文された場合、キャンセルが可能な時間:8月1日8:00まで
-8月1日9:00にご注文された場合、キャンセルが可能な時間:8月2日8:00まで

商品の配送について

ヤマト運輸にて配送いたします。

お届け日指定について

宅急便の場合

配送方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
特にご指定がない場合は、最短納期で出荷致します。
お届け日のご指定はできませんので、予めご了承ください。
出荷日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。
※定休日にご注文の場合、発送は翌営業日からとなりますのでご了承ください。

DM便の場合

お届け日のご指定はできませんので、予めご了承ください。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後8日以内にお願い致します。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、理由を確認後、ご連絡致します。

交換方法

メールまたはお電話にてご連絡ください。
メールアドレス:toiawase@fw1wax.jp
お電話番号:0120-936-726 (受付時間 9:00~17:00 土日祝日を除く)
次の商品の交換または返品はご容赦下さい。
・お届け後8日以上経過した商品
・使用済みの商品、お客様が汚損または、破損された商品

ポイントについて

FW1WAX.jpに会員登録されますと、100円(税込)お買い上げごとに1ポイントがたまります。
(例:1,512円の商品の場合、15pt)
たまったポイントは、1ポイント=1円換算で、次回のショッピングに利用することができます。
会員登録されていない場合は、ポイントがたまりませんので、ご了承ください。

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

メールアドレス: toiawase@fw1wax.jp へお願いします。
※ユーザID、お客様のお名前とメールアドレスをお知らせください。

お電話でのお問い合わせ

お電話番号:0120-936-726 (受付時間 9:00~17:00 土日祝日を除く)