お客様のご購入先によってお問い合わせ先、ご対応方法等が変更となります為、
本文を最後までご確認頂きますよう宜しくお願いいたします。
★留意点★
返品・返金対応につきましてはご購入先に関わらず、下記項目を確認させて頂きます為、
事前にご準備頂きますよう宜しくお願いいたします。
・納品書または注文番号がお手元にあるかご確認ください。
・ご購入時の領収書がお手元にあるかご確認ください。
・ご共有頂きました商品は未使用もしくは未開封であるかご共有ください。
・商品購入日から30日以内かご確認ください。
◆電話注文でご購入のお客様◆
下記へお問い合わせ頂きますよう宜しくお願いいたします。
→【お問い合わせ先】
フォーム： お問い合せフォーム
TEL：0120-936-726
9:00-17:00（土、日、祝祭日除く）
◆販売会社開催のイベント先でご購入のお客様◆
お手数ですが購入元（領収書記載の販売会社）宛にお問い合わせください。
◆ECサイトでご購入のお客様◆
下記返金用フォームに必要事項を記入後、返品商品と領収書を着払いにて返送先住所にお送りください。
お客様から返送された商品を受領後、返金処理を開始します。
返送先住所
※ECサイトでご購入のお客様のみが対象となります。
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-11祐真ビル新館11階
FW1返品係宛
TEL：0120-936-726
(受付時間：土日祝日を除く9:00-17:00)
・フォームに記載されていない商品の返品は受けかねますので、必ず返金用フォームにご記入ください。
・領収書が同梱されていない場合や、ご購入から30日を過ぎた商品の返品は受けかねますので、
ご了承ください。
返金方法： 銀行振込
返金までの日数： 返品・返金希望商品が弊社到着後、2週間ほどいただきます。