平素よりFW1をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、FW1の一部ロットにおいて「噴射はするが泡にならない(もしくは最初だけ泡立ち、その後液だれする)」不具合が発生していることが判明しました。
該当ロット番号(缶底に記載):「25182 B」
お客様に安心してご使用いただくため、上記ロット番号の該当製品で泡にならないものにつきましては、無償で新品交換を実施いたします。
【対象・対応】
- 対象: ロット番号「25182 B」のFW1
-
対応: 無償交換(ヤマト運輸引取交換にて交換)
-
手続き: 「お問い合わせ」フォームより下記を記入しご連絡ください
【引取交換希望】
・商品名、ロット番号
・お届け先氏名:
・お届け先郵便番号:
・お届け先ご住所:
・お届け先電話番号:
-
手続き: 「お問い合わせ」フォームより下記を記入しご連絡ください
お客様にはご不便とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。
より安心してお使いいただけるよう改善を進めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

